Der Carry Over Effekt

Carry Over Effekt sind der Wortbedeutung nach Auswirkungen, die nach der eigentlichen Aktion im nachfolgenden Zeitraum anfallen. So ist eine Werbemaßnahme eben nicht nur direkt während der Kampagne wirksam, sondern kann eben langfristigere Effekte zeitigen. Egal, ob beim Branding oder direkten Umsatz steigern, der Carry Over hängt immer mit der Gewöhnungsfähigkeit des Menschen zusammen. So wird eben einmal Angewöhntes über einen längeren Zeitraum intensiver wahrgenommen oder verfolgt, sodass Werbemaßnahmen überhaupt einen Effekt erzielen können. Die wenigsten Menschen kaufen direkt im Umfeld der Werbung und Reklame ein, sodass bei jedem wirtschaftlichen Vorgang ein Carry Over Effekt zu verzeichnen ist.

Studien haben allerdings nachgewiesen, dass ein Großteil dieser Effekte bereits nach 9 Monaten abgeklungen ist, weswegen ein beständiges und stabiles Marketing von Vorteil sein wird, um gleichmäßige Carry Over zu erzielen.

Doch nicht nur im Marketing existieren Carry Over Effekte, auch in der Unternehmensorganisation, so werden Gewohnheiten der Mitarbeiter bei Veränderungen meist nicht mit verändert, wenn die Grundorganisation gleich bleibt. Es ist also rein psychologisch empfehlenswert, wenn zumindest die Büroverteilung geändert wird, sollten andere betriebliche Abläufe beschlossen worden sein. Allerdings kann auch die problematische Führung des früheren Managements einen Carry Over bewirken, indem beispielsweise Lieferanten oder Großkunden verschreckt wurden und mit größerem Aufwand zurückgewonnen werden sollen.

Die verschiedenen Langzeitfolgen sind aber immer nur dann ein Carry Over im engeren Sinne, wenn die Effekte losgelöst von den Ursachen sind. Die Umsatzsteigerungen durch eine aktuelle Werbeaktion sind erst dann dem Carry Over zuzurechnen, wenn die Kampagne abgelaufen ist. So wird die Unterteilung der Ursachen etwas komplizierter.